Producto
PRODUCTO
Voz
Llamadas entrantes y salientes con voz humana en tiempo real
Texto
Conversaciones naturales WhatsApp, email, chat web y redes sociales.
Inteligencia conversacional (NLU)
Comprende la intención, extrae datos, detecta sentimiento y mantiene memoria contextual.
IA Multilenguaje
Expande tus operaciones globalmente con agentes que se adaptan al idioma, tono y contexto.
Orquestación
Coordina agentes y herrameintas para resolver cada caso de forma precisa.
Agentic AI
Inteligencia artificial que toma decisiones, sigue políticas y ejecuta acciones en tus sistemas.
RAG
Acceso a información empresarial en tiempo real para respuestas adecuadas y precisas.
integraciones
Salesforce
Zandesk
Hubspot
Zoho
Pipedrive
Microsoft Dynamics 365
Zapier
AI Voice Bot
Soluciones
SOLUCIONES
Salud
Automatiza citas, seguimientos y consultas para mejorar la atención al paciente.
Servicios financieros
Optimiza la atención bancaria atendiendo consultas e incidencias 24/7.
Aseguradoras
Digitaliza la gestión de autorizaciones, altas, trámites y contacto con asegurados.
Retail
Optimiza la atención al cliente y agiliza la resolución de consultas y reclamaciones.
Energía y telecomunicaciones
Gestiona incidencias y consultas, comerciales con rapidez.
Hoteles y turismo
Mejora la experiencia del huésped gestionando peticiones y reservas en cualquier idioma.
POR CASO DE USO
Atención 24/7 multilenguaje
Responde llamadas y mensajes en cualquier horario y canal, en múltiples idiomas.
Gestión de incidencias y reclamaciones
Recoge, clasifica y actualiza incidencias y reclamaciones, escalando al equipo solo cuando es necesario.
Seguimiento de pedidos y trámites
Informa del estado de pedidos, envíos y gestiones, y envía actualizaciones automáticas por el canal elegido.
Gestión de citas y reservas
Agenda, modifica, confirma o cancela citas y reservas en tiempo real, conectada con tu calendario o agenda interna.
Soporte y preguntas frecuentes
Resuelve dudas habituales sobre productos, servicios, procesos y políticas sin intervención humana.
Captación y calificación de leads
Contacta automáticamente con los contactos interesados y califica las oportundiades.
Enrutamiento inteligente
Identifica el motivo de contacto y deriva al agente o departamento adecuado.
POR DEPARTAMENTO
Atención al cliente
Reduce el volumen gestionado por agentes, acorta tiempos de espera y mejora la satisfacción sin aumentar plantilla.
Comercial / Ventas
Aumenta la conversión atendiendo leads al instante, priorizando oportunidades y nutriendo campañas salientes.
Operaciones
Automatiza tareas repetitivas, absorbe picos de demanda y reduce costes operativos manteniendo el control y la trazabilidad.
AI Voice Bot
FAQ
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Llamadas entrantes y salientes con voz humana en tiempo real
Texto
Conversaciones naturales WhatsApp, email, chat web y redes sociales.
Inteligencia conversacional (NLU)
Comprende la intención, extrae datos, detecta sentimiento y mantiene memoria contextual.
IA Multilenguaje
Expande tus operaciones globalmente con agentes que se adaptan al idioma, tono y contexto.
Orquestación
Coordina agentes y herrameintas para resolver cada caso de forma precisa.
Agentic AI
Inteligencia artificial que toma decisiones, sigue políticas y ejecuta acciones en tus sistemas.
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Acceso a información empresarial en tiempo real para respuestas adecuadas y precisas.
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Pipedrive
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SOLUCIONES
Salud
Automatiza citas, seguimientos y consultas para mejorar la atención al paciente.
Servicios financieros
Optimiza la atención bancaria atendiendo consultas e incidencias 24/7.
Aseguradoras
Digitaliza la gestión de autorizaciones, altas, trámites y contacto con asegurados.
Retail
Optimiza la atención al cliente y agiliza la resolución de consultas y reclamaciones.
Energía y telecomunicaciones
Gestiona incidencias y consultas, comerciales con rapidez.
Hoteles y turismo
Mejora la experiencia del huésped gestionando peticiones y reservas en cualquier idioma.
POR CASO DE USO
Atención 24/7 multilenguaje
Responde llamadas y mensajes en cualquier horario y canal, en múltiples idiomas.
Gestión de incidencias y reclamaciones
Recoge, clasifica y actualiza incidencias y reclamaciones, escalando al equipo solo cuando es necesario.
Seguimiento de pedidos y trámites
Informa del estado de pedidos, envíos y gestiones, y envía actualizaciones automáticas por el canal elegido.
Gestión de citas y reservas
Agenda, modifica, confirma o cancela citas y reservas en tiempo real, conectada con tu calendario o agenda interna.
Soporte y preguntas frecuentes
Resuelve dudas habituales sobre productos, servicios, procesos y políticas sin intervención humana.
Captación y calificación de leads
Contacta automáticamente con los contactos interesados y califica las oportundiades.
Enrutamiento inteligente
Identifica el motivo de contacto y deriva al agente o departamento adecuado.
POR DEPARTAMENTO
Atención al cliente
Reduce el volumen gestionado por agentes, acorta tiempos de espera y mejora la satisfacción sin aumentar plantilla.
Comercial / Ventas
Aumenta la conversión atendiendo leads al instante, priorizando oportunidades y nutriendo campañas salientes.
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Automatiza tareas repetitivas, absorbe picos de demanda y reduce costes operativos manteniendo el control y la trazabilidad.
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