الأسئلة الشائعة
نحن على استعداد للإجابة على أسئلتك.
هل يمكن أن تتكامل أوليفيا مع أدواتنا وأنظمتنا الحالية؟
نعم، تم تصميم Olivia للتكامل بسلاسة مع أنظمتك الحالية، مثل CRM و ERP ومنصات المراسلة والأدوات الداخلية. يقوم فريقنا بتخصيص التكامل لضمان تجربة سلسة وتحسين سير العمل وزيادة الكفاءة التشغيلية من اليوم الأول.
كيف تمنع أوليفيا من الهلوسة؟
لدى أوليفيا العديد من الضمانات وأنظمة التحكم المصممة لمنع السلوك غير المرغوب فيه، مثل الاستجابات غير الدقيقة أو غير المتسقة، مما يضمن تفاعلات دقيقة وموثوقة تتماشى مع أهدافك.
هل يمكنك الاتصال بتطبيق WhatsApp الخاص بشركتي؟
نعم، بصفتنا موفّر الحلول المستقل (ISV) الرسمي في واتساب، نقدّم التكامل المباشر مع واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال. يتيح لك ذلك أتمتة المحادثات وإرسال الإشعارات إلى عملائك، وتوحيد جميع اتصالاتك مع أوليفيا على منصتنا.
ماذا يعني أن أوليفيا مدربة مسبقًا؟
تم تدريب أوليفيا مسبقًا بقاعدة معرفية قوية، تم إنشاؤها من ملايين المحادثات من مشاريع مشابهة لمشروعك. هذا يعني أننا لا نبدأ من الصفر: تتفهم أوليفيا بالفعل الأنماط الشائعة والسياقات المحددة وأفضل الممارسات، مما يسمح بتنفيذ أسرع وإجابات أكثر دقة من اليوم الأول.
نحن نقدم خطط تسعير مرنة، تتكيف مع أهداف مشروعك وحجم التفاعلات. اتصل بفريق الخبراء لدينا وسنقدم لك عرضًا شخصيًا فوريًا مصممًا لزيادة قيمة استثمارك إلى أقصى حد.
هل تتبع أوليفيا بروتوكولات وسياسات شركتي؟
نعم، تم تكوين Olivia للامتثال الصارم للبروتوكولات والسياسات وعمليات سير العمل الخاصة بشركتك. بدءًا من التنفيذ، نعمل معك لضمان توافق كل تفاعل مع معايير التشغيل والعلامة التجارية الخاصة بك.
ما مستوى التخصيص الذي تقدمه أوليفيا لعلامتنا التجارية؟
أوليفيا قابلة للتخصيص بالكامل لتعكس هوية علامتك التجارية. من نبرة وأسلوب المحادثات إلى تدفقات التفاعل، نقوم بتكييف كل التفاصيل لتتماشى مع قيمك وأهدافك وتجربة العملاء. هذا يضمن أن كل تفاعل يعزز الاتصال العاطفي والثقة في علامتك التجارية.
يمكنك الكتابة إلينا مباشرة على بريدنا الإلكتروني newbusiness@tolvia.com أو إكمال النموذج على صفحة الاتصال الخاصة بنا. سيرد فريقنا على الفور للإجابة على أسئلتك أو البدء في مشروعك.